Les protocoles de sécurité améliorés rehaussent les normes existantes afin de préparer les hôtels pour la nouvelle réalité engendrée par le COVID-19
OTTAWA / ACCESSWIRE / Le 21 mai 2020 / Aujourd'hui, l'Association des hôtels du Canada (AHC), en partenariat avec l'American Hotel & Lodging Association (AHLA), a publié des protocoles améliorés de santé et de sécurité par l'entremise de l'initiative Safe Stay, afin d'aider les hôtels à s'adapter aux nouvelles normes en matière de COVID-19. Ces protocoles ont été développés en conformité avec les directives établies par l'Agence de santé publique du Canada et le Centre américain de prévention et de contrôle des maladies (CDC), afin d'assurer de répondre aux besoins des invités et des employés au cours de la crise de santé publique actuelle.
« Alors que les provinces du Canada commencent à rouvrir, nous souhaitons nous assurer que les hôtels sont prêts à accueillir des clients de façon sécuritaire et avec les normes de santé et de sécurité les plus élevées, dit Susie Grynol, PDG de l'AHC. L'industrie hôtelière connait une longue tradition de protocoles rigoureux de santé et de sécurité, et notre nouveau guide Safe Stay aidera les hôtels à aller encore plus loin en rehaussant et adaptant les pratiques de nettoyage, d'interactions sociales ainsi que les protocoles en milieu de travail. »
Les nouvelles directives Safe Stay font l'objet d'une adhésion de l'industrie à grande échelle, avec toutes les grandes chaines hôtelières, les compagnies de gestion et les propriétaires en Amérique du Nord sur la même longueur d'onde. « Nous savons que les Canadien(ne)s souhaiteront voyager à nouveau une fois que ce sera sécuritaire, et nous souhaitons assurer qu'ils ont confiance que les hôtels sur l'ensemble du Canada sont propres et sécuritaires, dit Grynol. C'est pourquoi les leaders d'industrie du Canada ont signé et approuvé ces protocoles accrus, qui ont été développés en collaboration avec nos partenaires partout en Amérique du Nord. » Les normes ont été conçues pour être adoptées et mises en place par n'importe quel établissement d'hébergement, des chambres d'hôtes aux grands hôtels de marque.
« Safe Stay a été développé spécifiquement dans le but d'assurer une sécurité accrue pour les clients et les employés des hôtels sous la direction du conseil consultatif de l'AHLA, composé de leaders de l'industrie représentant tous les segments de l'industrie hôtelière en collaboration avec les spécialistes de santé publique, indique Chip Rogers, PDG de l'AHLA. Nous sommes heureux de travailler en partenariat avec nos homologues canadiens dans le but d'assurer que des normes rigoureuses sont déployées sur l'ensemble de l'industrie partout en Amérique du Nord, permettant aux clients d'avoir l'esprit tranquille au moment de voyages et de séjours dans un hôtel n'importe où au Canada ou aux États-Unis. »
« Même si les hôtels ont été les premiers et les plus durement touchés par la pandémie, nous avons fait figure de chef de file en assurant que nos établissements suivent les toutes dernières recommandations scientifiques et normes de sécurité, ajoute Grynol. Nous souhaitons assurer que, partout au Canada, les hôtels peuvent de nouveau accueillir des clients de façon sécuritaire, et que ceux-ci aient confiance dans le secteur hôtelier du Canada alors que nous entamons une transition vers une nouvelle réalité au cours des semaines et mois à venir. »
Au sujet de l'Association des hôtels du Canada
L'Association des hôtels du Canada est le principal porte-parole de l'industrie canadienne de l'hôtellerie et de l'hébergement et propose des solutions législatives aux défis de l'industrie. Nous déployons des efforts de plaidoyer ciblés pour des règles équitables encadrant l'économie du partage, afin de contrer la pénurie de main-d'œuvre dans le secteur hôtelier au Canada et nous préconisons des solutions durables pour l'industrie hôtelière partout au pays.
Au sujet du American Hotel and Lodging Association
L'American Hotel & Lodging Association (AHLA) est l'unique association nationale représentant tous les segments de l'industrie du logement des États-Unis et contribue presque 600 $ milliards au PIB chaque année. Ayant son siège à Washington, D.C., l'AHLA met l'accent sur le plaidoyer, le soutien aux communications, ainsi que sur des programmes de développement de la main-d'oeuvre qui font progresser l'industrie. Tous les jours, les hôtels américains concrétisent les rêves, non seulement de nos clients, mais aussi des 8,3 millions de personnes dont nous soutenons les emplois - plus de 1 emploi sur 25 aux États-Unis. Pour en savoir plus, rendez-vous au www.ahla.com.
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SOURCE: l'Association des hôtels du Canada