DORAL, FL / ACCESSWIRE / July 28, 2020 / Ser líder en un mercado incipiente, ofrecer las mejores opciones del mercado y contar con un abanico de productos que se adapta con flexibilidad al presupuesto de los clientes pareciera una utopía cuando se habla de una empresa aseguradora.
@acasioinsurance ha logrado eso y más: transformar la utopía en resultados. Es una empresa familiar, creada por los hermanos Ángel y Andrés Acasio, que ofrece pólizas de seguro de salud y vida. Cuentan con años de experiencia en el ramo y su cultura corporativa está orientada al servicio y satisfacción del cliente.
Actualmente, están radicados en Estados Unidos y también ofrecen sus servicios en Puerto Rico. La mayoría de sus clientes son latinos, pues consideran que este mercado, tanto para usuarios como para agentes captadores es poderoso: "estamos apostando a una iniciativa hispana para poder capitalizar áreas que estaban abandonadas por no formar parte de la población que habla inglés en el país", destacó Andrés Acasio.
Elevan la premisa sobre la importancia del cliente y la extienden hacia los agentes encargados de conectar con los asegurados. Su esquema de contratación les permite a sus agentes trabajar con otras compañías con mayor renombre en la industria, para que sean integrales y tengan los productos correctos al momento de sus presentaciones.
Esto se traduce en oportunidades de empleo, capacitación y beneficios, un paquete laboral muy por encima de los que se ofertan en el mercado.
Los interesados en trabajar dentro de @acasioinsurance deben poseer una licencia de productor de seguros (la misma empresa ofrece el curso y orientación para obtenerla), contar con vehículo propio y hablar inglés o español, si maneja ambos idiomas es un plus al momento de las negociaciones. Lejos de lo trillado que pueda parecer, debe tener deseos de superación, esto le garantizará el goce de las muchas posibilidades que otorga la empresa.
En este sentido, Andrés Acasio, quien dirige la empresa junto a su hermano Ángel, señala: "nuestras comisiones son de las más elevadas en el mercado, ofrecemos la posibilidad de contratarse con tantas compañías como el agente considere necesario, ya que no los hacemos cautivos. Tenemos viajes de incentivos, conferencias, bonos mensuales, semanales, trimestrales y además tenemos un plan de compensación líder en el mercado".
El hecho de que puedan trabajar simultáneamente con otras empresas aseguradoras les permite mostrar alternativas a los clientes, considerando que no todos los productos de una misma compañía se ajustan a las distintas necesidades de los usuarios.
En Miami, Orlando, Georgia, Carolina del Sur, Texas y Puerto Rico ya cuentan con oficinas físicas y virtuales. Próximamente tendrán presencia en otros estados como parte de su plan de expansión.
A diferencia de los modelos tradicionales de negocio, en Acasio Insurance todas las partes sacan provecho gracias a los estándares que utilizan. "Los agentes son fundamentales en el desarrollo de nuestro negocio, en una relación quizás proporcional a los clientes, ya que sin los clientes no tenemos la materia prima, pero también necesitamos a los agentes dispuestos a ayudar a esos clientes a obtener la cobertura que están buscando para sus familias", explica Ángel Acasio.
La relevancia de la labor de los agentes pasa del discurso a lo tangible cuando se trata de motivarlos para alcanzar la excelencia: "creemos que un idioma universal en el ámbito de los incentivos son los bonos en efectivo", afirma el Director de la aseguradora. Para esto se manejan con una tabla de bonos que son pagados directamente proporcional a los resultados obtenidos. Además, obsequian viajes dentro y fuera de Estados Unidos.
"Creemos también en la comunicación y hermandad dentro de los equipos, por lo cual muchas veces nos sentimos más como una familia que como un mercado y eso siempre mantiene alta la barra motivacional", agrega Acasio.
Filosofía para la transformación
Acasio Insurance se ha edificado como una empresa integral gracias a su enfoque en el talento humano. Combinan una estructura de ventas en la que consideran necesidades de los clientes, presupuestos, alternativas y variedad. Asimismo, contribuyen en la transformación educativa y profesional de sus agentes.
Al respecto, Ángel Acasio enfatiza: "nuestra filosofía es: dedícale un año de tu vida a esta oportunidad y tendrás una carrera profesional de por vida".
La capacitación que ofrecen apunta a la creación de líderes en el área de seguros, quienes escalan distintos niveles hasta alcanzar el objetivo. Todo comienza con la conformación de un equipo propio de asesores, la consiguiente creación de una agencia que finalmente permite generar ingresos residuales de por vida por los negocios que hicieron en el pasado.
"Pero también - sostiene Acasio - por los negocios que se hagan dentro de tu organización todos los días. Por lo cual, parte del discurso motivacional es para incentivarlos a que se proyecten a futuro y se conviertan en líderes, para así garantizar ingresos de forma vitalicia a partir del trabajo que se haga hoy".
Su fórmula para el éxito no se concibió al azar, por lo que procuran hacer énfasis en elementos esenciales como el trabajo en equipo y la capacitación para los nuevos talentos: "a cada uno se le asigna un vendedor de experiencia para garantizar el éxito en esta nueva etapa de su vida, nosotros le llamamos educación continua", manifiesta Andrés Acasio.
Con este esquema, ocurre lo inevitable, consiguen altos niveles en calidad de atención tanto al cliente como a los agentes, y de esta forma consolidan sus fortalezas.
La oportunidad está en la carencia de servicio
Como conocedores de la industria aseguradora y visionarios, los fundadores de @acasioinsurance, proyectan que las oportunidades en el mercado hispano son enormes, considerando que hace apenas tres años comenzó el desarrollo de esta área con la mirada puesta en ese público específico. "Lo que quiere decir que aún hay muchísima tela que cortar, ya que quedan muchísimos estados en el país que necesitan del desarrollo de una fuerza de ventas y nosotros estamos apostando a cualquier iniciativa que permita capitalizar esas plazas", destacan.
Para ello ofrecen una ecuación que conjuga la mejor alternativa en pólizas, cuida el presupuesto del cliente y satisface sus necesidades en ese ámbito.
En el otro lado de la acera de las oportunidades, se agrupan las amenazas y este negocio no se encuentra exento de ellas, aunque sean pocas. Por tanto, Andrés Acasio explica que se trata de una industria sumamente controlada, "ya que los ingresos que generan nuestros vendedores son muy elevados y entonces por eso deben ser bien cuidadosos con las transacciones de negocios para poder garantizar la privacidad de la información de los clientes".
Pero son situaciones totalmente previsibles gracias a la experiencia que tienen en materia de seguros.
Ante la llegada de la pandemia originada por el Covid-19 y de sus evidentes consecuencias, Acasio Insurance ha tenido una presencia notable ayudando a las familias afectadas. "Pero más allá de eso, un elemento diferenciador es que hemos logrado mantenernos activos, ya que obtuvimos la oportunidad de ofrecer nuestros servicios mediante videoconferencias que han abierto ventanas donde muchas otras compañías y agencias más bien han restringido a sus agentes", asevera Ángel Acasio.
Recalca que son momentos en los que los clientes y los agentes necesitan de la empresa y por eso se han encargado de garantizar su presencia. Asimismo, disponen de plataformas sofisticadas para teletrabajo, oficina en casa y videoconferencias, que permiten realizar asesorías de calidad: "y más importante aún, dándole la oportunidad al agente de producir y al cliente de protegerse desde la seguridad de sus respectivos hogares".
Crecer es el desafío
Enfático y taxativo, Andrés Acasio, declara: "no hay reto demasiado grande para quien tiene claros sus objetivos" y es precisamente esa visión la que está marcando el camino por el que Acasio Insurance continuará transitando: llegar a la mayor cantidad de hogares posibles para continuar su expansión.
Agrega que en esta industria, como en cualquier otra, "muchas veces es necesario dar pasos hacia lo desconocido" cuando se busca conquistar nuevos espacios de la geografía estadounidense. "Pero también somos fieles creyentes de que el éxito va de la mano con las acciones y desde nuestros inicios hemos incentivado a nuestros agentes a creer más allá de lo que parece posible", puntualiza Ángel Acasio.
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SOURCE: Acasio Insurance